Técnicas para engañar a una víctima procurando motivar a acciones que no debería realizar (por ejemplo, hacer click en un enlace engañoso). Para realizar el engaño, se hace uso de mensajes que parecen genuinos, parecidos a los que habitualmente recibimos, o entrar a páginas que emulan servicios que acostumbramos a utilizar.

Al ser engañado mediante estos enlaces o páginas, le permite al delincuente instalar malware, obtener información confidencial como credenciales (usernames y passwords), o robar dinero a través de fraudes, entre otros.